Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г.Санкт-Петербург редакция: 12.10.2021 г.
Индивидуальный предприниматель Шкрядо Екатерина Михайловна ИНН 782065713500 ОГРНИП 315784700242235 именуемая в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК / ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком путем прохождения курса, изучения информационных материалов, литературы, носит информационный и консультационный характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика. При приобретении Заказчиком информационно-консультационных услуг и доступа к информационным материалам, целью которых является развитие предпринимательской деятельности, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты информационно-консультационных услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты Услуг в соответствии с тарифами, предложенными ИСПОЛНИТЕЛЕМ на сайте https://malevich.school/ и его поддоменах.
1. Термины и определения
1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание на оказание информационно-консультационных услуг, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://malevich.school/ и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://malevich.school/.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное в совершении Заказчиком действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных Офертой.
Информационно-консультационные услуги - услуги Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя
Абонентская плата - плата за Услуги Исполнителя, согласно выбранному Заказчиком Тарифу, взимаемая вне зависимости от фактического использования Заказчиком Услуг за предоставление доступа к материалам Исполнителя в оплаченный им расчетный период. Абонентская плата равна стоимости выбранного Заказчиком Тарифа.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное в совершении Заказчиком действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных Офертой, а в случае согласования сторонами оплаты услуг в рассрочку - по внесению первой части платежа.
Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.
1.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.3. Подробная информация об условиях оказания Услуг может содержаться на Сайте. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату совершения акцепта. Требования или информация, содержащиеся на Сайте на дату акцепта, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется право требовать от Исполнителя за плату (абонентская плата) предоставления:
· доступа к платформе с видео-уроками;
· доступа к заданиям для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям), проверка домашних заданий, если это предусмотрено оплаченным тарифом и иные услуги, обозначенные в Тарифах на сайте;
· проверка домашних заданий, если это предусмотрено оплаченным тарифом и иные услуги, обозначенные в Тарифах на сайте;
· других информационных материалов, размещенных на Платформе Getcourse.ru.
Период доступа к информационным материалам, объем информационных материалов и перечень услуг определяется в соответствии с условиями оплаченного Учеником Тарифа, приобретенного на сайте https://malevich.school/
1.6. Оказание информационно-консультационных услуг - услуги Исполнителя осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу платформы, где размещаются видео-уроки согласно программе курса для самостоятельного изучения, проверкой домашнего задания (если это предусмотрено оплаченным пакетом услуг), размещения Исполнителем на платформе информационных материалов и заданий для Заказчика, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение оплаченного периода пользования материалами, если это предусмотрено оплаченным Пакетом услуг (Тарифом).
2. Предмет Договора, общие положения
2.1. Заказчик, после внесения абонентской платы, получает право требовать от Исполнителя предоставить ему за плату (абонентская плата) информационно-консультационных услуг Исполнителя, согласно выбранному Заказчиком тарифу, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей офертой.
2.2. Договор является абонентским в соответствии со статьей 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/записям вебинаров и материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг.
2.4. Исполнитель самостоятельно определяет дату и время проведения прямых эфиров в форме онлайн-трансляции, если это предусмотрено оплаченным Тарифом, уведомляет Заказчика о дате и времени по электронной почте и (или) путем обмена сообщениями через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.).
2.5. Дата и время проведения вебинаров, порядок и периодичность предоставления Исполнителем ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг определяются по усмотрению Исполнителя и в разумные сроки доводятся до Заказчика путем размещения информации на сайте или по электронной почте, либо путем обмена сообщениями через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.).
2.6. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.) за один рабочий день до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.7. Если в установленную дату и время Заказчик не явился на вебинар с Исполнителем и/или не принял участие в вебинаре, либо не ответил на направленное ему Исполнителем по электронной почте и (или) через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.) сообщение, либо не выходит на связь с Исполнителем иным образом, Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом и не переносятся на другие дату и время. Денежные средства за пропущенные вебинары Заказчику не возвращаются.
2.8. Факт оплаты услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
2.9. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
2.10. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
2.11. Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом в момент предоставления доступа Заказчику к материалам Исполнителя, а именно: к видео-урокам, домашним заданиям, вебинарам и (или) их записям.
2.12. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться по электронной почте: malevich.pmu@mail.ru
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовать и обеспечить предоставление информационно-консультационных услуг в соответствии с тарифом, оплаченным Заказчиком.
3.1.2. Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором и Тарифами, указанными на сайте, при условии получения абонентской платы от Заказчика.
3.1.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
3.1.4. В случае отсутствия доступа к информационным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к информационным материалам.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, размещенным на сайте Исполнителя.
3.2.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, телефон, адрес электронной почты, копию паспорта посредством заполнения формы на сайте Исполнителя, а также поддерживать актуальность этой информации в личном кабинете (профиле).
Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Заказчику и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.).
3.2.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением материалов и других необходимых средств.
3.2.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме вебинара, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем.
3.2.5. Заказчик, получив доступ к услугам проверяет количество и качество информационных материалов, при наличии к ним претензий - незамедлительно - в течение 1 дня - сообщает о них Исполнителю.
3.2.6. Внести абонентскую плату за предоставление доступа к услугам на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Тарифа в момент оплаты.
3.2.7. Заказчик имеет право отказаться от услуг до момента предоставления ему доступа к информационным материалам Исполнителя. При отказе от услуг после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата не возвращается.
В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ в Личный кабинет, при отказе от услуг (невнесении абонентской платы) доступы ко всем материалам закрываются.
3.2.8. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.2.9. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные задания.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.3.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.3.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т.е. совершения Акцепта Оферты.
3.3.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (абонентская плата Заказчику не возвращается и является неустойкой за нарушение своих обязательств).
3.3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.3.6. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае абонентская плата, уплаченная Заказчиком, возврату не подлежит, является дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
3.3.7. Не предоставлять доступ к информационным материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика.
3.3.8. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
3.3.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
3.3.10. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
3.3.11. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания услуг без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, информационные материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
3.5. Порядок оказания услуг:
3.5.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5.2. Срок оказания услуг соответствует Тарифам и размеру внесенной абонентской платы и начинает течь с даты внесения абонентской платы по Договору, если на сайте или в переписке сторон не согласовано иное.
3.6. Порядок оказания услуг в форме предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя:
3.6.1. Услуга в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видео урокам, Информационным материалам, размещенным на Платформе за абонентскую плату.
3.6.2. Заказчику предоставляется доступ в закрытый Telegram канал Исполнителя.
3.6.3. Доступ к информационным материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на Платформе. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном на Платформе.
3.7. Порядок оказания услуг в форме Вебинаров и Тренингов:
3.7.1. Дата, время и место проведения Вебинара/Тренинга определяются Исполнителем по своему усмотрению. Расписание проведения Вебинаров и Тренингов определяется Исполнителем и размещается на Сайте https://malevich.school/.
3.7.2. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара/Тренинга и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
3.7.3. Услуга по проведению Вебинара/Тренинга считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/Тренинга и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара/Тренинга. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара/Тренинга не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре/Тренинге, независимо от причин такого отсутствия.
3.8. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
3.8.1. Направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
3.8.2. Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
-расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг программное обеспечение и оплату услуг третьих лиц в случае привлечения их к оказанию услуг для Заказчика;
-комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также удержанные при первичном перечислении денежных средств Исполнителю;
-иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно;
-оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг, соразмерно количеству и периоду оказания услуг.
3.8.3. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом фактически понесенных расходов, а также стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора услуг.
4. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. По общему правилу Услуги подлежат полной предварительной оплате. Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя напрямую от Заказчика или банка, предоставившего Заказчику рассрочку.
4.2. Заказчик оплачивает Услуги в безналичной форме путем перечисления денежных средств Исполнителю.
4.3. При первой оплате Заказчиком услуг Исполнителем подключается рекуррентный платеж, предусматривающий ежемесячное списание денежных средств с указанного Заказчиком счета в первый день отчетного периода.
4.4. Исполнитель ежемесячно уведомляет Заказчика о дате рекуррентного платежа за 3 дня до даты оплаты.
4.4. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость вознаграждения, посредством опубликования новых тарифов на Сайте. При этом новые тарифы не будут применяться к уже действующим клиентам.
4.5. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агентами и иными агрегаторами платежей, непосредственно для перевода денежных средств в адрес Исполнителя (либо\или в целях кредитования Заказчика), относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств Исполнителю.
4.6. Если Заказчик оплатил Услуги и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания Услуг. Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства. Заявление о расторжении договора после получения Заказчиком доступа к информационным материалам не рассматривается Исполнителем, если не предоставлено доказательств некачественного оказания услуг.
4.7. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком при получении доступа к информационным материалам Исполнителя без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня после предоставления Заказчику доступа к информационным материалам, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
5. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте https://malevich.school являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без письменного согласия Исполнителя.
5.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
5.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций информационных материалов, а также фиксировать содержание информационных материалов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
5.7. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
5.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору и в течение 3 лет после расторжения договора, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
6.5. Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик).
6.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
6.7. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.10. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней оказания услуг, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем и не являются основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.
6.11. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
6.12. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.13. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам без согласия Заказчика.
6.14. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Заказов.
6.15. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
6.16. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, будут разрешаться путем переговоров.
В случае недостижения согласия в ходе переговоров, заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию, подписанную уполномоченным лицом. К претензии заинтересованной Стороной прилагаются документы и обоснования заявленных в претензии требований, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения и сообщить о результатах рассмотрения другой стороне. В случае неурегулирования спорных вопросов в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение указанного срока, спор будет разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя, язык судопроизводства - русский.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Заказчиком абонентской платы по Тарифу. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
7.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
7.3. Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.
8.2. Настоящим Исполнитель заявляет, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Заказчика и Исполнителя по настоящему Договору вне зависимости от места нахождения Заказчика.
8.3. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.
8.5. Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.
8.6. Стороны пришли к соглашению, что акцепт Заказчиком настоящего Договора, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в настоящей оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на получение услуг - со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении «WhatsApp» или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на получение услуг, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон. Согласование стоимости, объема и порядка оказания услуг, а также направление любой информации, уведомлений и документов, в рамках исполнения Договора осуществляется с использованием электронной переписки.
9.РЕКВИЗИТЫ:
ШКРЯДО ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА
ОГРНИП 315784700242235
ИНН 782065713500 Электронная почта: malevich.pmu@mail.ru